10 zanimivih dejstev o Dellu - enem najbolj cenjenih proizvajalcev računalniške opreme.
Dell je proizvajalec, katerega računalnike je mogoče najti v skoraj vsakem podjetju in v mnogih domovih.
V ozadju njegovega uspeha je med drugim pristop do strank in visoka kakovost. Spodaj je predstavljenih 10 zanimivih dejstev o tem podjetju.
1. Začetki in ustanovitelj brez ponosne zgodovine
Podjetje je leta 1984 ustanovil Michael Saul Dell. Kot študent je v študentskem domu začel graditi računalnike, združljive z IBM PC, in da bi se posvetil temu poslu, je opustil šolanje.
2. Turbo PC - zanimiv pristop
Prvi kalupni računalnik so bili računalniki Turbo, proizvedeni leta 1985, ki so se odlikovali po tem, da jih je bilo mogoče personalizirati ob naročanju.
3. Vstop v slamo v velikem obsegu
Od leta 1997 je Dell začel svoje izdelke intenzivneje usmerjati na posamezne stranke, prej pa je računalnike dobavljal predvsem podjetjem. Do danes so računalniki Dell standardni v veliki večini podjetij.
4. Neverjetna kakovost storitev
Za Dell je značilna visoka raven skrbi za stranke in senzacionalen pristop k izvajanju garancije. Tako za domače uporabnike kot podjetja, potem ko se s podjetjem obrnejo po telefonu in poskušajo rešiti težavo z navodili, pride serviser domov, da na licu mesta popravi računalnik. Na servis podjetja ga morate odnesti zelo redko, zato je nakup računalnikov tega podjetja veliko udobje.
5. Uporaba družbenih medijev za trženje in učinkovitost
Dell je bil eden prvih proizvajalcev računalniške strojne opreme, ki je svoje trženje izdelkov preusmeril na družbene medije in v nekaj urah pridobil toliko strank kot druga podjetja, ki uporabljajo bolj tradicionalne oblike trženja, v enem mesecu. To, da nas v medijih, razen interneta, vsakodnevno ne bombardirajo z oglasi za opremo Dell, je prav zaradi osredotočenosti podjetja na družbena omrežja.
6. Vseprisotno podjetje
Dell distribuira v 190 državah in zaposluje približno 80.000 ljudi. Zato storitve za stranke tečejo tako gladko.
7. Visoka stopnja personalizacije je ključ do uspeha
Tako rekoč vsak računalnik Dell, naj bo namizni ali prenosni, je mogoče personalizirati s komponentami, ki jih naročite po naročilu, izberete pa lahko tudi svoj operacijski sistem. Dell že vrsto let distribuira računalnike z Linuxom. Prav tako poskuša narediti opremo združljivo z drugimi manj priljubljenimi sistemi. Pri uporabi programske opreme, ki ni Windows, bi morali biti računalniki Dell prva izbira.
8. Aktivna podpora Linuxu v podjetjih
Dell je bilo prvo podjetje, ki je podjetjem začelo dobavljati računalnike z Red Hat Linuxom, distribucijo Linuxa, ki je še danes standard v mnogih podjetjih.
9. Prvi prenosniki
Prvi prenosnik, model 316LT, je Dell izdal leta 1989. Od takrat se je Dell odločil, da se bo precej osredotočil na mobilne tehnologije.
10. Prve visoko zmogljive litij-ionske baterije
Leta 1994 je Dell kot prvi uvedel v računalnike visoko zmogljive in dolgotrajne litij-ionske baterije, ki so postale standard drugih proizvajalcev.
Naslednjih nekaj dejstev o Dellu približa dosežke tega podjetja in njegove značilnosti. Dell je eno najbolj inovativnih podjetij, ki še naprej preseneča.